Node Gesprächsaufzeichnung stoppen bearbeiten

Mithilfe des Nodes Gesprächsaufzeichnung stoppen können Sie eine Aufzeichnung pausieren oder beenden.

Für Details zum Einfügen eines VIER Nodes siehe VIER Node einfügen.

So bearbeiten Sie den Node Gesprächsaufzeichnung stoppen:

  1. Um Einstellungen vorzunehmen, klicken Sie auf den Node Gesprächsaufzeichnung stoppen.
  2. Das Fenster mit den Konfigurationsmöglichkeiten öffnet sich.
  3. Geben Sie die Gesprächsaufzeichnungs-ID ein. Die Gesprächsaufzeichnungs-ID ist ein beliebiger String zur Identifizierung einer Gesprächsaufzeichnung für den Fall, dass mehrere Gesprächsaufzeichnungen im selben Dialog erstellt werden.
  4. Um eine Gesprächsaufzeichnung ganz zu beenden statt zu pausieren, aktivieren Sie den Schalter Gesprächsaufzeichnung stoppen.
  1. Vergeben Sie unter Einstellungen optional ein anderes Label. Dieses Label wird in der Karte angezeigt.
  2. Fügen Sie bei Bedarf einen Kommentar ein. Dieser Kommentar wird in der Karte im Node mit angezeigt.
  3. oder
    siehe Neuen Kommentar einfügen.
  4. Geben Sie bei Bedarf einen Analytics Step ein. Dieser Analytics Step wird in Cognigy Insights aufgezeichnet, sobald der Node im Dialog ausgeführt wird.
  1. Um die Einstellungen zu speichern, klicken Sie auf Node Speichern.
  2. Um die Einstellungen zu verwerfen, klicken Sie auf Abbrechen.
  1. Die Einstellungen für den Node wurden gespeichert.